FAQ

Thông tin cần biết về tour Hòn Tằm

Vé trẻ em
  • Chiều cao dưới 1 mét : miễn phí
  • Chiều cao từ 1 đến 1,39 mét : vé trẻ em
  • Chiều cao từ 1,4 mét: vé người lớn

Đo chiều cao tại cảng. Khách hàng trả thêm khi phát sinh vé hoặc nhận hoàn tiền nếu vé đã thanh toán thuộc diện miễn phí.

Xuất vé

Vé Hòn Tằm xuất theo ngày. Đối với khách đặt trước, xuất vé điện tử (Mã vé) qua tin nhắn điện thoại và/hoặc email;  đổi vé cứng tại cảng vào ngày khởi hành.

Hóa đơn VAT

Giá vé đã bao gồm VAT. Quý khách có nhu cầu xuất hoá đơn phải thông báo trước khi nhận vé cứng.

Thanh toán Booking

– Thanh toán tối thiểu 30% giá trị đơn hàng khi đặt vé -> Nhận mã vé ->thanh toán nốt số tiền còn lại khi đổi vé cứng

– Thanh toán 100% giá trị đơn hàng khi đặt vé -> Nhận mã vé và đổi vé cứng.

Tài khoản nhận thanh toán ?

Số tài khoản : 8000132136008

Tại ngân hàng: MB Bank (Quân Đội)

Tên tài khoản: HOANG THI THAO

Nội dung chuyển khoản: mã đơn hàng hoặc theo hướng dẫn trong tin nhắn/Email chứa mã vé

Nhận vé cứng (Check-in)

Sau khi đặt vé và thanh toán, bạn sẽ nhận được Mã vé qua tin nhắn hoặc Email. Dùng mã này để check-in tại cảng. 

Cảng Hòn Tằm nằm ở đâu?

Khu vực Cầu Đá, phường Vĩnh Nguyên. TP. Nha Trang

Di chuyển đến đảo Hòn Tằm

Quý khách di chuyển đến đảo Hòn Tằm bằng tàu cao tốc của khu du lịch Hòn Tằm, khởi hành theo khung giờ cố định. Xem giờ tàu hòn Tằm

Vật dụng nên mang theo?

Tiền mặt cho tiêu dùng cá nhân, kem chống nắng, mũ/nón, máy chụp ảnh, sạc dự phòng và một số vật dụng cá nhân theo sở thích

Vui lòng không mang theo đồ ăn uống riêng (trừ đồ ăn riêng cho trẻ em) , không mang theo thú cưng .